روش‌های ارسال محصولات

فروشگاه ساعت های مچی ماهان با شرایط ارسال و تحویل رایگان و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل حضوری و پیک موتوری در شهر تهران فعال است.
همچنین در روزهای تعطیل رسمی و ساعات غیر اداری ، فروشگاه ساعت های مچی ماهان  هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی دهی  ندارد.

سفارشات تهران:

سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت ۲۱ و در روز پنج‌شنبه  تا ساعت ۱۶ ثبت شوند، درهمان روز و یا ۲۴ ساعت بعد تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعت‌های کاری روز بعد بررسی و درهمان روز و یا ۲۴ ساعت بعد تحویل داده می‌شوند.

نکات مهم :
– تحویل رایگان شامل تمامی سفارش‌‌‌‌ها میباشد. در صورتی که مشتری درخواستی خارج از محدوده تعریف شده داشته باشد میبایست هزینه آن را پرداخت نماید.
– پیش از ارسال کالا، هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، از طرف فروشگاه ساعت های مچی ماهان با مشتری (تحویل‌گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.

موارد مربوط به پست:
پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از محدوده پخش تهران در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل تهران نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت است.
برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند. در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.
در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir

موارد مربوط به ارسال با تیپاکس 

هزینه ارسال با تیپاکس یا پیام به عهده مشتری میباشد و هزینه آن به صورت پس کرایه در هنگام تحویل از مشتری توسط تیپاکس یا پیام دریافت خواهد شد. تیپاکس یا پیام برای سفارش‌های با محل تحویل خارج از تهران برای مشتریان برنامه‌ریزی شده است.
در صورت درخواست مشتری سفارش‌های داخل تهران  نیز می‌‏توانند با تیپاکس ارسال شوند.
تیپاکس به مقصد تمامی مراکز استان‌ها ارسال مستقیم دارد.
سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند.
مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک مسیره هستند به طور معمول ۲۴ ساعته است.
سرویس‌دهی تیپاکس تنها در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، در ۴۸ تا ۷۲ ساعت انجام می‌شود.

در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند :

آبادان – آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اسلام آباد – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز – ایلام – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد – بناب – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – تاکستان – تالش – تبریز – تربت حیدریه – تنکابن – جهرم – چالوس – خرم آباد -خرمشهر – دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان – زرند- زنجان – ساری – ساوه –  سبزوار – سمنان – سنندج – سیرجان – شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شهر صنعتی البرز – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد -فسا – فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کیش – گرگان – گنبد – لاهیجان – لار – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – همدان  – یاسوج – یزد